Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

1. Informazioni generali

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito web JakiWare e che entrano in contatto con noi attraverso i canali messi a disposizione.

JakiWare attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali e tratta le informazioni nel rispetto della legislazione svizzera applicabile in materia di protezione dei dati e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).

2. Titolare del trattamento

JakiWare è un marchio utilizzato da:

Jacob Carter

Indirizzo:

Via Besazio

6863 Besazio

Svizzera

E-mail:

carter.exim@gmail.com

Telefono:

+41 79 721 18 99

IDI:

CHE-263.597.295

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati sopra.

3. Dati che possono essere trattati

Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate, a seconda delle modalità di interazione dell’utente, le seguenti categorie di informazioni:

- dati tecnici necessari alla trasmissione e al funzionamento del sito;

- informazioni relative al dispositivo, browser e sistema utilizzato;

- informazioni aggregate relative alla navigazione e all’utilizzo del sito;

- nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail e altre informazioni eventualmente comunicate volontariamente dall’utente;

- informazioni trasmesse durante richieste commerciali, richieste di assistenza o richieste relative a una demo;

- dati necessari alla gestione di eventuali rapporti contrattuali con clienti e potenziali clienti.

L’utente è invitato a non trasmettere attraverso i normali canali di contatto informazioni sensibili o dati personali non necessari alla propria richiesta.

4. Finalità del trattamento

I dati possono essere trattati per:

- consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;

- rispondere a richieste inviate tramite e-mail o telefono;

- fornire informazioni sui servizi JakiWare;

- organizzare e gestire richieste di dimostrazione del servizio;

- gestire rapporti precontrattuali e contrattuali;

- fornire assistenza ai clienti;

- prevenire utilizzi impropri, frodi o problemi di sicurezza;

- adempiere a eventuali obblighi legali;

- migliorare il sito e comprenderne l’utilizzo attraverso dati statistici e, quando possibile, anonimizzati.

5. Base del trattamento

Il trattamento dei dati avviene quando necessario per rispondere a una richiesta dell’utente, per l’esecuzione o preparazione di un rapporto contrattuale, per adempiere a obblighi di legge, sulla base di interessi legittimi compatibili con i diritti degli interessati oppure, quando richiesto dalla normativa applicabile, sulla base del consenso dell’utente.

6. Contatto tramite telefono ed e-mail

Quando l’utente contatta JakiWare tramite telefono o e-mail, vengono trattate le informazioni che l’utente sceglie volontariamente di comunicare.

Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente nella misura necessaria per rispondere alla richiesta, gestire il rapporto commerciale o fornire il servizio richiesto.

7. Richiesta e prenotazione di una demo

La pagina dedicata alla demo invita l’utente a contattare telefonicamente JakiWare.

Il numero dedicato alle richieste di demo è:

+41 91 239 11 24

Le informazioni comunicate durante il contatto possono essere utilizzate per organizzare la dimostrazione, rispondere alle domande dell’interessato e valutare l’eventuale instaurazione di un rapporto commerciale.

8. Hosting e infrastruttura del sito

Il sito è realizzato e pubblicato utilizzando Framer.

Per consentire la visualizzazione, l’affidabilità, la sicurezza e le funzionalità tecniche del sito, alcuni dati tecnici possono essere trattati dai fornitori dell’infrastruttura utilizzata.

I fornitori tecnici agiscono secondo i rispettivi termini, misure di sicurezza e informative sulla privacy.

9. Statistiche del sito

Il sito può utilizzare le funzionalità statistiche integrate offerte dalla piattaforma Framer per comprendere, in forma aggregata, l’utilizzo delle pagine.

Tali statistiche sono utilizzate allo scopo di comprendere le prestazioni e l’utilizzo generale del sito.

Qualora in futuro vengano installati ulteriori sistemi di analisi, marketing, advertising o tracciamento, la presente Privacy Policy e la Cookie Policy saranno aggiornate di conseguenza e, quando necessario, verrà richiesto preventivamente il consenso dell’utente.

10. Area “Accedi”

Il sito contiene un collegamento “Accedi” che conduce all’area applicativa JakiWare disponibile su un’infrastruttura separata dal sito principale.

L’utilizzo dell’area riservata può comportare ulteriori trattamenti di dati, ad esempio dati dell’account, credenziali, informazioni relative al servizio utilizzato e dati tecnici necessari al funzionamento della piattaforma.

I trattamenti specifici dell’area riservata devono essere disciplinati anche dalle informazioni sulla privacy applicabili a tale servizio.

11. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a fornitori tecnici, fornitori di hosting, infrastrutture informatiche, consulenti professionali o altri soggetti coinvolti nell’erogazione e nella sicurezza dei servizi.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali indipendenti senza una base giuridica appropriata.

12. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati per il funzionamento del sito o dei servizi possono trattare dati attraverso infrastrutture situate anche al di fuori della Svizzera.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, JakiWare adotta o richiede misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

13. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, per gestire il rapporto con l’interessato e per rispettare eventuali obblighi legali, contabili o contrattuali.

Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati o anonimizzati nei limiti tecnicamente e legalmente applicabili.

14. Sicurezza

Vengono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati contro perdita, accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o utilizzo improprio.

Nessun sistema informatico o servizio Internet può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

15. Diritti degli interessati

Nei limiti previsti dalla legislazione applicabile, gli interessati possono richiedere informazioni sui propri dati personali, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento e far valere gli ulteriori diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.

Le richieste possono essere inviate a:

carter.exim@gmail.com

L’interessato può inoltre rivolgersi all’autorità di protezione dei dati competente quando ne ricorrono i presupposti.

16. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della relativa data di aggiornamento.